Conforme a lo establecido en el Código de Protección al Consumidor, esta institución cuenta con un libro de reclamaciones a su disposición
En caso autorice la notificación vía correo electrónico, el usuario deberá tener en cuenta los siguientes aspectos:
- Necesidad de contar con una dirección de correo electrónico válida.
- Habilitación de la opción de respuesta automática de recepción.
- Revisión continua de los buzones de correo.
